よくある質問

はい、無料で査定いたします。LINEまたはWebフォームから、機種名・容量・端末状態・写真などをお送りください。

はい、査定のみでもご利用いただけます。査定額をご確認いただいたうえで、売却するかご判断ください。

機種・容量・端末状態・動作状況・ネットワーク利用制限・市場相場などを確認し、総合的に査定いたします。

掲載価格は参考価格です。端末の状態や市場相場等により、実際の査定額が変動する場合があります。

はい、画面割れや傷がある端末も査定可能です。状態によって査定額が変わるため、事前に写真をお送りいただくとスムーズです。

はい、本体のみでも査定可能です。箱や付属品の有無によって査定額が変わる場合があります。

端末の状態によっては査定できる場合があります。まずは機種名や端末の状態をLINEまたはWeb査定からお知らせください。

残債やネットワーク利用制限の状態によってお取り扱いが異なります。IMEIを確認のうえ個別にご案内いたします。

はい。必要なデータをバックアップしたうえで、発送前に端末の初期化をお願いいたします。買取後も当社所定の方法で端末のデータ消去を行います。

はい。Apple Accountからのサインアウトおよび「iPhoneを探す」の解除をお願いいたします。アクティベーションロックが解除されていない端末は買取できない場合があります。

SIMカードやSDカードなどの記録媒体は、発送前に端末から取り外してください。

はい。スマートフォン等の買取では、古物営業法に基づき本人確認を行います。本人確認の方法や必要書類については、お申し込み時にご案内いたします。

運転免許証、マイナンバーカード、在留カードなど、当社指定の本人確認書類をご利用いただけます。詳細はお申し込み時にご確認ください。

査定後、買取をご希望のお客様へ発送方法をご案内いたします。配送中に端末が破損しないよう、緩衝材などを使用して梱包してください。

最終的な買取成立前であれば、キャンセル可能です。端末返送時の条件等については、お申し込み時の案内をご確認ください。

はい。事前査定はお送りいただいた情報や写真をもとに算出するため、実際の端末を確認した結果、状態や動作状況等によって査定額が変更となる場合があります。

査定結果にご同意いただき、必要な確認が完了した後、当社所定の方法で買取代金をお支払いいたします。